Az adatkezelő adatai
Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a látogató e-mailben, telefonon, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy közösségi média üzenetben veszi fel a kapcsolatot a CaffeeMandala'D-dal, az adatkezelő a válaszadáshoz szükséges személyes adatokat kezeli.
Kezelt adatok
Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, valamint az önkéntesen megadott további adatok.
Adatkezelés célja
Kapcsolattartás, érdeklődések megválaszolása, ajánlatkérések kezelése.
Megőrzési idő
A kapcsolatfelvétel lezárásától számított legfeljebb 1 év, kivéve, ha jogszabály hosszabb időt ír elő.
Ajánlatkérés és egyedi megrendelés
A CaffeeMandala'D egyedi, kézzel készült mandala alkotásokkal, lélekbögrékkel, horgolmányokkal vagy más személyre szabott termékekkel kapcsolatos ajánlatkérések során a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kezelheti.
Az adatkezelés célja
Ajánlat készítése, személyre szabott egyeztetés, egyedi termék elkészítése, átadás vagy szállítás megszervezése, valamint a kapcsolódó kommunikáció kezelése.
Technikai adatok
A weboldal működése során a tárhelyszolgáltató technikai adatokat rögzíthet, például IP-címet, böngészőtípust, látogatás időpontját, megtekintett oldalakat és egyéb naplóadatokat.
Ezek az adatok a weboldal biztonságos működtetését, hibakeresést, visszaélések megelőzését és a technikai stabilitás biztosítását szolgálják.
Sütik használata
A weboldal technikai működéshez szükséges sütiket használhat. Ezek célja a weboldal megfelelő megjelenítése, biztonságos működése és a felhasználói élmény biztosítása.
Amennyiben a weboldal később analitikai vagy marketing célú sütiket, például Google Analytics, Meta Pixel vagy más követőkódot használ, arról külön süti tájékoztatóban vagy süti sávban kell tájékoztatást adni.
Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a weboldal működtetéséhez és a kapcsolattartáshoz külső szolgáltatókat vehet igénybe. Ezek a szolgáltatók kizárólag a szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.
Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni a róla kezelt személyes adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen.
- Tájékoztatást kérhet arról, milyen személyes adatait kezeljük.
- Kérheti pontatlan adatainak javítását.
- Kérheti személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak.
- Kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, elsődlegesen az adatkezelővel érdemes felvennie a kapcsolatot a probléma tisztázása érdekében.